Bütün tur programlarımız turu aldığınız tesisin( Balon firmaları, At çiftlikleri ,otel, havaalanı vb.) vermiş olduğu tarih, müsaitlik ve fiyat bilgileri üzerinden işlem görmektedir. Ön ödemeniz bizim tarafımıza ulaşana kadar müsaitlik ve fiyat garantisi verilmez. Rezervasyonunuzu onayladıkyan sonra fiyat ve tur deparı kesinlik kazanır. Çalıştığımız partnerlerimiz ve dış şubelerden dolayı programınızda herhangi bir değişiklik olursa sizinle iletişime geçer ve uygun alternatif proglarımız hakkında sizi bilgilendiririz. Söz konusu durum erken rezervasyonlarda, ulaşım araçlardan kaynaklanan değişimler sonucu( turizm sezonu hava şartları ve benzeri mücbir sebeb değişimleri) meydana gelebilir.
Turlar, aktiviteler ve havaalanı transferleri için iptal politikası; 1 haftadan önce yapılan iptallerden ücret alınmamaktadır. 4 gün öncesine kadar yapılacak iptallerden %50 ücret alınır, 48 saat kalan iptallere tam ücret uygulanır. No Show uygulanan turlar, aktiviteler ve havaalanı transferlerine para iadesi yapılmaz.
*Büyük grup iptalleri için lütfen acentanıza iptal politikaları hakkında bilgi almak için başvurunuz.
Rezervasyonunuzu onaylamak için sizden şirket banka hesabımıza %50 ödeme rica ederiz. Seyahat programınız hakkında sizden onay alır almaz size şirket banka hesabımızı sizinle paylaşıyoruz. Toplam tutarın %50 Ön ödemeniz tarafımıza iletildiği an size seyahat dökümünüzü oluşturur ve size en kısa zamanda mail olarak iletiriz. Kalan %50’lik ödemenizi aldığınız hizmetin sonunda acentamıza ödersiniz.
Ücret iade talebine hak iddia etmek için yukarıda belirtilen iptaller politikasında belirtilen koşullara uygun olarak iptallerin ve değişikliklerin yapılması gerekmektedir. Kesinleştirilen herhangi bir gezi için ücret iadesi söz konusu değildir.
Kapadokya tour fiyatlarına aksi belirtilmedikçe, Göreme, Nevşehir, Ürgüp, Uçhisar, Ortahisar ve Çavuşin’den alış ve bırakışlar dahildir. Efes ve Pamukkale turları ücretine Kuşadasından ve Selçuktan alış ve brakışlar dahildir. İstanbul turlarına Sultanahmet’ten alış ve bırakışlar ücrete dahildir.
Diğer noktalardan alışlar ve bırakışlar mevcuttur ve ekstra ücrete tabidir. Misafirlerin belirtilen saatte otel resepsiyonunda hazır bulunmaları gerekmektedir, misafirlerin belirtilen saatte hazır bulunmamaları durumunda kendilerinden tam ücret alınır ve iade talep etme hakları yoktur. Misafirler genellikle belirtilen saatte 15 dakika içerisinde alınırlar.